¿Seguimos necesitando un panel de administración con la mejor UX?

Últimamente uso cada vez más Rovo, la IA de Atlassian. La uso para tareas que antes me llevaban varios pasos, como crear tareas. asignarle épicas a las tareas… Vamos resolver en cierta medida la complejidad. Ahora suelo partir desde el asistente / chat en Confluence, donde trato de indicar que hacer, dejando la documentación previamente.

Es cómodo, me ahorra bastante tiempo y evita que tenga que gestionar la documentación.

Desde que descubrí esta forma de trabajar, que no sea poner tarjetas a lo loco se me ha planteado esta duda en los usuarios que administran una tienda online, ¿realmente necesitan recorrer una interfaz web para hacer todas sus tareas? O, dicho de otra manera, ¿seguimos necesitando un panel de administración tal como lo conocemos?

Releyendo el post antes de publicar ya os respondo directamente a la pregunta del post: Sí, necesitamos un panel de administración con la mejor UX, y la mejor UX es con IA en las partes que necesitan simplificar procesos.

Y reformulando la reflexión del inicio: ¿A octubre de 2026 puede salir una nueva aplicación web sin estas características?

Ejemplo: preparar una promoción de Black Friday

No hablo de una tarea puntual, como pasar un pedido de «pago aceptado» a «enviado», sino de operaciones más complejas.

Por ejemplo: imaginad una empresa que gestiona los precios de su tienda exclusivamente desde el propio ecommerce (existen, y muchas). Pensad en el trabajazo que puede suponer preparar una promoción para Black Friday.

«Hola, tío. Necesito montar una promoción del 26 al 30 de noviembre para los productos de la marca X, con un 30 % de descuento. Quiero mantener un margen mínimo del 20 % sobre el precio de venta. Los productos que no cumplan esa condición, déjalos fuera».

Acto seguido, aparecería una tabla con los productos, el precio actual, el precio promocional y el margen resultante. También mostraría cuáles se han excluido y por qué.

El administrador podría revisar la propuesta, ajustar algún precio y confirmar la promoción.

1Pides lo que necesitas 2Revisas y confirmas
Simulación: la promoción se pide al asistente del backoffice, la propuesta aparece como una tabla y el administrador la revisa, ajusta un precio y la confirma.

Una interfaz que aparece cuando la necesitas

La tabla de la animación, también sería una interfaz. Una interfaz que aparece justo cuando la necesito, con la información necesaria para tomar una decisión.

Por eso me pregunto qué partes del panel de administración seguiríamos necesitando si pudiéramos iniciar estas operaciones explicando directamente lo que queremos conseguir. Como alguien que diseña interfaces con IA, me parece interesante cuestionarme en qué pantallas dedicar más tiempo y qué procesos se deberían re-inventar.

Y ahora que lo pienso, creo que ahí estará el auténtico valor de los diseñadores: no en plantear más pantallas, sino en decidir qué interfaz necesita el usuario, y en qué momento.

Y viendo lo que me gustaría hacer, es cuando pienso: ¿qué coño estoy haciendo?

0 comentarios

Deja un comentario

Tu correo electrónico no se publicará. No se permiten enlaces ni direcciones web. Los comentarios se revisan antes de publicarse.